前言：商业巨擘接连轰然倒下，全球经济陷入困顿，却也正是新商业文明诞生的大好契机，展会业如何迎合这一趋势，以诚信、透明、责任和全球化为前提的新商业文明又将会对展会行业产生怎样的影响？ 日前，励展华博展览（深圳）有限公司董事长蒋承文参加了第五届中国会展经济国际合作论坛，此次论坛由中国贸促会携手国际会展业最有影响的行业组织国际展览业协会（UFI）、国际展览与项目协会（IAEE）和独立组展商协会（SISO）共同主办，共吸引了500多名中外会展界人士出席。蒋承文现场接受了阿里巴巴展会网的专访，对展会在新的形势下将要面对的问题和对策提出自己独到的见解，并对整个行业形势进行了分析。 记者：您对08年礼品展的成绩及状况如何评价？ 蒋承文：08年我们展会较07年达到了25%的增长。礼品展的定位90%市场是面对中国的，参展商、买家都是在开发中国市场，中国市场受冲击力小，我们也达到了正常增长的水平，没太大影响。08年我们推出一系列扶持中小企业的措施，过去企业OEM较多，现在我们帮助他们开发自己独立的品牌，树立自己在行业中的形象，我们自己本身也做了品牌提升，08年对我们来说，还是比较好的一年。 记者：金融形势对09年会展业组展方有什么新变化？您怎么看？ 蒋承文：影响肯定会有的，一是生产型展会，比如精密仪器、机械、机床类，还有消费类，如珠宝、家居、服装类多少会受到影响，据我了解，深圳方面受影响较大。出口型展会受影响较大，针对国内市场的展会影响倒不是很大。最大的危机也是机会，挑战与契机并存，过去一直致力于发展品牌展会的话，这次冲击就不是很大，小展会受的冲击较大，这也是一个洗牌的过程，经济周期所必需的过程。 记者：作为最大礼品展的主办方，从以前纯民营的企业到现在与外资合作的合资公司，最大的提升是什么？ 蒋承文：品牌方面得到很大提升，我们2008重塑了展会品牌，国外公司注重经营队伍以及展会的管理，参展商、买家等各方面的管理都较以前提高很多。 记者：您曾经提过，礼品展销售的不仅是产品，销售的是成功的机会，你能跟我们详细说说吗？ 蒋承文：品牌展会最大的特点就是引领行业的发展，市场不断变化，产品不断变化，中小型企业的产品也随着变化，作为组织者，我们比他们看得更远，身兼局外者和局内者，我们看到整个行业该往哪走，该如何去做，从90年代初，我们展商主要做家庭精品、促销品，从以前较为粗糙的产品慢慢提升档次，到3年前，我们将一些高档的家用品融合到礼品里面来，引导一个行业在走。包括这几年我们在大力倡导陶瓷主题，开始展会就一两家做陶瓷，我们倡导将工艺瓷和家用瓷结合起来，现在我们展会上，大约有几百家陶瓷制造商，做得都很好。春节后，我们又启动了扶持出口企业计划，在金融危机后，出口非常困难，他们有很大潜力做国内市场，我们联合当地政府、中国一些专家，以及一些杂志，如“销售与市场”杂志等，包括阿里巴巴一起，对中国主要出口基地进行开拓，请行业专家、企业家对中国市场、销售渠道、产品、包装等方面作一系列培训，做一些行业引导的工作，让他们将部分资金和精力转到中国市场，这些企业会跟着展会走，他们知道我们在不断地发展新的机会给他们。 记者：作为全国工商联礼品行业协会副会长，和您企业总裁的身份有什么区别？ 蒋承文：都是一个行业，协会和企业都是在帮助行业内的生产企业，商会的好处是可以跟政府对接，可以反映行业的问题，可以跟其它行业合作，作为一个企业，可能跟政府很多问题谈不开。 记者：从政府、协会、企业各方面，大家如何利用自己的优势，将金融危机风险降到最低？ 蒋承文：我们跟深圳会展办、以及行业协会一直在讨论这些问题，怎么帮助企业做好。我在2008年10月深圳礼品展会前给公司全体及代理写了封邮件，主题为“挑战与契机”，要大家真正体会什么是“客户第一”，了解客户需求，以真正的行动，帮助企业去做些实事。无论对展会主办方、协会还是服务行业来说，不要停留在嘴上和纸上，实际的服务才是最重要的。 我们在行业会议上经常探讨怎么整体提高管理水平，展会和企业都需要品牌，拿联创来说，他是我们从小扶持到大的品牌，金融危机对它影响不大。他们内外销兼顾，市场摸得很清楚，能够提前预料到经济周期，也有危机管理，没有品牌的企业遇到危机就不知道如何去做。我们从各方面进行辅导、培训，企业可以利用这段时间好好将自己内功练好。 记者：很多企业参加华博礼品展，从不知名的小企业到妇孺皆知的行业龙头，您能分享下这些企业成长故事吗？ 蒋承文：礼品家居业是小的行业，企业百分之百都是小的民营企业，而礼品家居品概念走入中国人脑海是90年代初的时候，从93年我们举办深圳礼品展开始，有几个例子非常有趣。现在我国的礼品家居品龙头之一，一家年销售额近20亿的企业，当时在礼品展也就拿一个展位，师兄弟三人，最早生意也就一年百十来万，通过展会、渠道、产品开发，以前是自己做些小东西或模仿国外产品，现在有自己的研发中心，工业区及厂房，做小型家电产品做得非常好；通过我们展会发展起来的品牌还有北京的怡莲，开始是做蚕丝被的，老板以前是联创的地区代理商，后来自己开发了蚕丝被家用品，床上用品，将其融入到礼品行业来，通过几年发展，在中国做到名气很大。这样的例子很多，几年前有家做笔的企业，一个小姑娘来到我们展会，说想参展，但是上上下下只有２万块钱，希望给她一个机会。她搞的是一个制笔的小企业，最终我们让她做了赞助，印上了展会的名称和公司的ＬＯＧＯ。现在成了广东省笔业的大鳄，自己有工厂有2家，年销售额几亿，从开始没展位到现在的10几个展位。礼品行业经历了从无到有，我们带动了中国礼品业的发展，礼品业发展又促成了展会，达到双赢。 记者：您这次过来参加CEFCO（中国会展经济国际合作论坛），您希望得到什么讯息？ 蒋承文：一年忙碌下来，通过这个机会见些老朋友，大家坐在一起，同行间进行信息共享，探讨下新的想法，新的发展，这是个大家相聚的好机会。 记者：金融危机下，未来10年会展业发展趋势如何，大家对未来10年的合作方式有什么样的观点？ 蒋承文：不管有没有金融危机，大家谈论的话题都是一致的，危机会加快会展业洗牌的速度，过去会展业恶性竞争比较严重，通过金融危机，可些洗掉些恶性竞争的元素。一些品牌展会的组织者一起参加活动，大家讨论怎么把品牌展会做起来，很多公司在做展会收购、并购，借此机会，很多大品牌展会将发展得更好。 记者：大的并购、收购存在风险，您对初次参与并购的企业给到一些建议？ 蒋承文：大家对并购的期望值不要太高，大家都说“1+1=3”，其实，可能是2，也许是2.5，也可能就是0，大家在合并之前，要充分考虑到这种合并是不是双赢的，第二就是不要太盲目相信海外大的展览公司，很多发展中的中小型展会现在合并不是时候，自己发展到一定程度，再和国外对接会更好。第三我们本身要做好财务账，第四就是要有法律意识，用好的会计事务所、专业的律师一起去做，并购有很大的发展才要去做。