宁波旅游展三天成交千余万 业界转型散客个性化服务
2014/9/8 17:20:17 来源:中国新闻网 点击次数:图为宁波旅游展活动现场。 何蒋勇 摄
中新网宁波9月8日电(记者 何蒋勇 实习生 李佳赟)“如今的旅游市场已逐步散客化,长痛不如短痛,形势倒逼我们生成散客化意识。”在2014宁波国际旅游展览会上,中国国旅(宁波)国际旅行社有限公司市场运营总监陈金如是总结。
9月8日,2014宁波旅游节主干活动宁波国际旅游展圆满落幕。据悉,展会三天共计7万余人次进馆,成交金额达1098.72万元。此次展会不仅成为B2C直销展会模式的先导践行者,在散客化、自由行成为潮流的今天,也为“身陷囹圄”的传统旅游企业带去了新的思路。
尽管在接受记者采访,但陈金仍不忘时刻留意咨询台前的人流,并不时帮忙递交着线路行程单。“这次展会的效果大大超出了我们的预期,不过短短几个小时,好几本收据就已经写完了。”陈金介绍说,今年旅展规模空前,可以说是“宁波历史上最为隆重的旅游展会”,而旅展产生的效果则也毋庸置疑地佐证了散客市场的无穷潜力。
“如今市场越来越呈现散客化趋势,团队收客量也的确下降了一部分,但长痛不如短痛,这也逐步培养了我们的散客化意识。”在陈金看来,旅展是直接面对散客的一大平台,而旅展的强大人气则也坚定了他们的散客化发展步伐。“未来将大力发展电子商务销售,并逐步将游客引导到线上,预计不久的将来我们会陆续推出一些线上优惠活动。”
在散客的多样化需求正成为未来旅游业新挑战的背景之下,在此次宁波旅展之上,不少旅行社也量身设计了多款旅游产品。“我们开始想方设法增强产品的吸引力和独创性,使游客觉得价格更实惠,品质更精美。”宁波中国青年旅行社有限公司总经理毕坚鸿表示,如今政府团源的大量减少,使得他们将旅游线路更多地定位于散客旅游上,力求精致化与个性化,使得产品更易受到市民的欢迎。
而浙江宝中旅行社有限公司总经理冯钢也表示,“与以往相比,这次的旅游产品更加家庭化,也更为贴近市民消费水平。除此之外,微博、微信等自媒体和网络平台也被大量运用于产品的推广与宣传之中。”他认为,在线旅游、移动终端和传统旅游通力合作才能加以应对和解决新形势之下的挑战。
此外,新形势发展之下的旅游现状还迫使移动互联、旅行社、酒店、航空、景区、旅游装备、特色美食等众多环节积极整合资源以适应旅游需求的个性化发展。不仅特色糕点、土特产悉数亮相此次旅展,更有携程、百度等网络大鳄一并加盟,联合旅游企业共推1元景区门票、39元一日游、59元高星级酒店住宿券等优惠套票,人声鼎沸,收获旅展高人气。
“透过这次旅展,我看到了散客市场在背后所发挥的强大力量。未来旅游业服务与发展的重点,应是如何满足消费者越来越具个性化的需求。”一位前来考察的宁波本地旅游企业负责人如是说。
此次宁波国际旅游展通过B2C直销展会模式亮相,受到企业和消费者的欢迎。宁波市副市长林静国现场巡馆时提出,要把旅展持续做下去,成为国内有影响力的惠民与展会品牌。(完)
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