稳中求胜,风范之师
2012/11/11 来源:转载 点击次数:亚洲博闻(UBM Asia)给人的印象向来是低调而稳健的。与中国国际网络文化博览会建立战略伙伴关系、收购土耳其最大珠宝展Rotaforte股权、进入中国孕婴童产品市场等一系列动作,可以说简洁有力;其独特的人才管理策略和务实中创新的企业精神,亦有十足的国际展会行业引领者风范。秉着一系列有关公司品牌构建、人才战略等各层面的问题,笔者采访了博闻中国马颖总经理,仅一次简单的采访中体现出的亚洲博闻工作严谨而有序的作风,已令人深为叹服。
业务版图:产业链逐年拓展
近几年来,并购已成为亚洲博闻开拓新业务版图的重要举措,使其一跃成为在中国内地并购项目最多的外资会展公司。目前博闻现有的产业包括珠宝、时装及皮革、家具、食品、商业科技等十多个市场专业,其收入增长背后则体现出品牌价值逐年提升、定位清晰、完整行业产业链覆盖带来的效果。
日前第十二届CBME孕婴童展、CBME童装展在上海新国际博览中心再次圆满落幕。两年前亚洲博闻收购的上海国际儿童、婴儿、孕妇产品博览会(CBME)就是之前并未参与过的领域,但由于中国拥有庞大的孕婴童产品市场,亚洲博闻选择了通过并购进军这个行业。不仅CBME,亚洲博闻收购的展会在并购后无论是展览面积还是展商、买家数字方面都会得到明显的增长,且增长幅度达到30%-50%,这既充分印证了中国市场满活力,又为亚洲博闻下一步进军国内市场其他行业加强了信心。据悉,亚洲博闻将在国内进行更多的并购项目,例如在广州、青岛这些沿海城市进行,同时也会考虑武汉、郑州等其他城市。
不难预见,亚洲博闻将进一步收购更多有潜力的展览会,或者寻找适当的机会与当地的合作伙伴共同举办展会。它凭借累积多年成熟的展览会组织经验,将进一步提升并购展会的商业价值,令规模更大、更专业,为客户创造更多价值。此外,UBM的全球网络资源,将为其展会带来更多的国际展商及买家,令展览会更加国际化。
联动效应:全媒体助力展会
纯粹的平面媒体、展览公司或者在线业务平台,都有各自的短板。若一家公司能将展会、平面媒体和在线产品三者配合发展,那么将为客户提供更全面的服务,带来最佳的协同效益。亚洲博闻的业务涉及200多个产业,涵盖展会、会议、专业杂志或面对消费者的网站、网上虚拟会议及展会的亚洲博闻以一站式的多元化服务,实现了三方平台的联动效用。
马颖介绍说,行业刊物及在线服务关键的着眼点是客户的需求,而他们所指的客户不止是展商和广告客户,更重要的是其专业买家社群。在产品周期逐步缩短,竞争无处不在的今天,专业买家社群需要更新更快更可靠的资讯。平面媒体,在线和移动服务与展会项目联动,全天候强化与社群的互动,在专业领域力争做到“一寸宽一里深”,为展会的不断创新和服务提升提供一个坚实的基础。
的确,展会可借助杂志或网站加强对行业的认识,了解行业的需要及市场趋势,为业内人士提供符合他们业务及市场推广需要的服务,同时也可通过杂志或网站进行更多针对性的宣传;杂志及网站相关人士能直接在展会中与展商及买家接触,即时报道展场内的买卖互动,探究市场趋势。在推广方面,杂志及网站能从展会中吸纳更多的读者、网站访客和广告客户;网站更是买卖双方在展会完结后延续联系、寻找商机的有效平台。所有客户,无论是参展商、买家、广告商、读者和网站访客,都能通过三者的配合,享用更全面、更切合他们需要的产品和服务,达到共赢的效果。
务实深耕:在稳健中求创新
采访中涉及博闻中国办展理念的问题,董事总经理马颖的回答给人以很深的印象:“以客户需求和客户体验为导向,带来实实在在的价值。表面的热闹是昙花一现的,只有真正有效促成商贸交易,展会才有长久的生命力。”公司延续一贯务实的态度、创新的精神、长远的规划及全面性的资源投放,汇聚全球业内具实力的厂商及买家,为买卖双方提供高素质和国际性的商贸配对平台,为客户制造商机。除了专业化的运作和管理,亚洲博闻也为客户提供多项增值服务,如广告、公关/推广、网络投放、买家配对活动等,从而巩固展会、杂志及网站在行业中的领先地位。正是基于此,我们才真正理解亚洲博闻如何能不断做大展会规模,做广展会地域,展会品牌也越来越强。
凡有背景的外资公司都有一个如何用人的问题值得关注与学习。讲到投资与用人,亚洲博闻在中国的策略是积极培养有潜力的本地管理层,并充分给予授权。提一个宽泛的概念,随着经济全球性发展新趋势的出现,竞争能力的体现关键在于人才的竞争。本土化的人才更贴近市场,更能洞悉发展契机。因而这种策略也是亚洲博闻为了提高其国际竞争实力的战略安排之一,是利用本地人力资源优势为其服务,并为其提供占领本地市场和提供适合于本地化需求的新思维。
之所以强调亚洲博闻的“风范”,还在于它实实在在鼓励创新。结合外资公司以及会展行业的特点,可以想见人员在创新工作中的不足或疏漏将会给项目乃至公司造成何种影响。然而亚洲博闻的气度就在此:它的“鼓励创新”不止是口头说,更能真正容许实际作业中的错误。马颖强调,UBM的员工从来不会因为创新努力后的失败而受到惩罚。容许错误,在其中懂得领会,加深印象,看似简单的原则,又恐怕是中国会展人需要虚心学习的。
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