乐邮世园会陕西邮政服务2011西安世园会印象

    历时178天，历经“五一”、“端午”小长假，“十一”黄金周等节假日，将迎来1200万游客，2011年西安世界园艺博览会的盛大开幕，让八方游客在西安聚首，让长安花炫烂绽放。作为世园会重要合作伙伴和重要服务机构的陕西邮政，伴随着世园会的完美开园，以全方位、高品质的服务，为八方来客轻松愉快乐“邮”世园奉献了一场绿色的盛宴。

世园会唯一指定合作银行

    作为世园会唯一指定合作银行，邮储银行陕西省分行组成了一支世园服务青年突击队，在流动服务车上为用户提供存取款、开户、兑换零钞服务。流动服务车从早上9时至晚上10时，与世园开园时间保持同步运行，为此，邮储银行总行特别将系统运行时间延后了几小时。

纪念邮票定格世园会

   “《2011西安世界园艺博览会》纪念邮票的发行，真是为世园盛会又添了一笔重彩。这套邮票共两枚，内容分别是世园会会徽、吉祥物，整套邮票构图简洁，色彩浓烈，形象饱满，寓意美好，很好地突出了‘天人长安·创意自然——城市与自然和谐共生’的世园会主题，有这样一套邮票在手，本届世园会就永远记录在邮票的方寸天地间了。”在谈到中国邮政发行世园会纪念邮票时，集邮爱好者骆先生欣喜地说到。

    在世园会开园当天，《2011西安世界园艺博览会》纪念邮票首发仪式隆重举行，为世园会的隆重开园献上了一份厚礼。当天，陕西省人大常委会副主任李晓东，省政协原副主席、省集邮协会名誉会长张伟，中国邮政集团公司副总经理冯新生及陕西省邮政公司总经理、省集邮协会会长马凤炯等领导出席首发仪式。配合该套邮票首发，陕西邮政以“感受世园·推广陕西”为主题，推出了《世园印象》、《绿意西安·多彩世园》、《天人长安·创意自然》、《看世园·游三秦》邮票纪念册及首日封、纪念封、明信片、集邮护照等邮品。同时，陕西邮政还专门制作了135枚风景日戳，服务于世园会现场和世园会特许商品专营店，供集邮爱好者免费加盖。日戳内容包括世园会场馆、标志性建筑、会徽、吉祥物等。

DIY出个性纪念品

   “因世园会而第一次来西安，感觉世园很美、西安更美。为了将这份美好的感觉留在记忆中，我买了许多纪念品。但走进世园邮政分局，看到这里可以制作个性化明信片时，我真是太高兴了。我请邮政工作人员为我制作了一张与吉祥物‘长安花’合影的明信片，这将是我游世园最值得珍藏的纪念品。”在位于欧陆风情区的世园邮政分局里，一位外地游客对“DIY明信片”非常感兴趣，并为自己制作了一张与吉祥物合影的个性化明信片。

    为了提升邮政服务世园会的深度，陕西邮政依托传统邮政业务优势，不断创新产品品种、提升服务理念，从让每一位游客拥有一份不一样的个性化世园纪念品角度出发，在园区内的邮政网点配置个性化明信片现场制作设备，开展现场制作服务，让游客亲自参与个性化世园纪念品的制作，将自己的身影永远印在西安世园的美景中。

邮政园区服务全攻略

    世园会开园以来，园区内的邮政企业、邮储银行、邮政速递物流公司通过派驻网点、流动服务车等形式，为进入世园会园区游览的游客提供着全方位的服务保障。

    在位于世园区主入口售票大厅、商务中心的邮政服务点和设置于欧陆风情区的世园邮政分局，游客可以办理包裹寄递、邮品及机票销售等业务。同时，对于游客购买的各类邮品、纪念封、明信片，邮政工作人员都会根据游客的要求，免费为其加盖世园纪念戳、风景戳。

    为了给游客提供更便捷、周到、迅速、安全的服务，陕西邮政速递物流有限公司在物品寄递、仓储运输、出口报关、国际运输、展品的再处理等方面，拟定了科学合理的快递(物流)服务方案，推出EMS固有的优势标准业务产品、“国内礼品箱”产品、“国际特惠箱”产品等全方位的服务业务。在客服中心开通双语服务，及时解答国外客户的快递物流业务咨询。同时还在园区内为6个门票销售点提供每日门票配送服务。