新冠肺炎期间导致电商需求暴增，在大啖商机之余，却也让物流行业面临非常大的作业压力。随著未来消费模式转往线上或将成人们的新生活常态，物流行业也开始加大对于机器人及自动化智慧制造方案的投资。UR工业机器人公司（https://www.universal-robots.cn/products/）日前也针对物流行业等各行业的优傲机器人白皮书，分享在后疫情时代，食品、家居用品、物流等行业如何藉由导入机器人提高生产力。

图片来源优傲工业机器人公司官网优傲机器人白皮书 截图

电子商务现状
针对物流及运输行业的全球调查指出，疫情于2020年初开始爆发初期，暴增的电子商务以及个人家户运输需求，都迫使物流及运输企业在短时间内必须因应各类型商品及物资大幅提高的物流及运输需求。于此同时，却面临因社交距离及隔离需求造成的劳动力短缺，这使得企业只能被迫调整流程，甚至进一步寻求能够替代劳动短缺的自动化方案。调查亦进一步指出，全球有91.5%的物流及运输业受访者都表示，新冠肺炎对于其营运影响甚深。事实上在 新冠肺炎爆发前，零售及物流行业的企业就已陆续由传统型态的销售模式移转至电子商务。

如何解决电商物流产生的问题？
在大幅成长的电商需求下，即代表著需要更多人力来处理这些复杂的流程，然一方面企业却又面临著劳动力短缺的问题，如今在国际贸易政策调整、大幅提升的消费者客制化需求，以及隔日，甚至当日就要配达的物流要求下，企业已重新思考如何透过更好的营运模式来应对新时代的挑战。在物流与运输行业对于机器人及自动化智慧制造方案的强劲需求，将带动仓储自动化在机器人的投资，2023年可望达到12.6%年成长率，其中取放机器人更带来达98.7%的强劲成长。

机器人在电商物流中起到了什么作用？
无论是作为快消品线下营运的一部分、零售配送中心、电子商务物流站或包裹分拣设施，机器人自动化提供了广泛的功能，特别是在产品的处理与分捡流程上，机器人未来将在四种关键的应用场景中，重塑物流行业的作业环境。UR就在针对电商物流的方面研发了物流机器人，减少电商行业的物流烦恼。


图片来源优傲工业机器人公司官网博客截图

仓储往往容纳数种产品，需要合併订单时，就可以透过移动机器人在仓内来回穿梭，并透过检索系统的编码与数据资料快速识别匹配的项目。而在物流行业通常最耗人力的包裹分拣作业，机械手臂则可以结合视觉系统自动辨识包括大小、位置，甚至将从杂乱的堆放环境中一一摆正顺序，导入正确的下游分拣区中。